Το Iasis προκειμένου να εξασφαλίσει τη μεγαλύτερη δυνατή προσβασιμότητα στις υπηρεσίες του, έχει συνάψει σύμβαση συνεργασίας με τον Εθνικό Οργανισμό Παροχών Υπηρεσιών Υγείας (Ε.Ο.Π.Υ.Υ.).
Έτσι οι ασφαλισμένοι των δημόσιων ασφαλιστικών ταμείων μπορούν να απευθύνονται στα τμήματα Νοσηλείας και στα Εργαστήρια της Κλινικής χρησιμοποιώντας το βιβλιάριο υγείας του δημόσιου ασφαλιστικού τους ταμείου. 

Το Γραφείο Κίνησης Ασθενών είναι αρμόδιο για κάθε είδους πληροφορία σχετικά με την εισαγωγή και τα εξιτήρια των ασθενών σε οποιοδήποτε τμήμα της Κλινικής.
Στην περίπτωση προγραμματισμένης εισαγωγής ο ασθενής προσέρχεται στην Γραμματεία της Κλινικής προκειμένου να εκδοθεί το Δελτίο Εισαγωγής. Τα δικαιολογητικά που χρειάζονται είναι: 

Το Iasis εξασφαλίζει στον ασθενή άριστες συνθήκες διαμονής.

Η Κλινική διαθέτει σουίτες, μονόκλινα, δίκλινα και τρίκλινα δωμάτια. Η κάθε κλίνη διαθέτει μια υπερσύγχρονη ειδικά σχεδιασμένη κονσόλα, η οποία προσφέρει στον ασθενή σύστημα κλήσης του νοσηλευτικού προσωπικού και ειδικό φωτισμό.

Παράλληλα διαθέτει τηλέφωνο, τηλεόραση και κλιματισμό, ενώ παρέχεται δωρεάν η υπηρεσία ασύρματης πρόσβασης στο διαδίκτυο (Wi-Fi).

Οι συγγενείς και φίλοι των νοσηλευόμενων στην κλινική μπορούν να τους επισκέπτονται καθημερινώς από τις 10.00 έως τις 13.00 το πρωί και από τις 18.00 έως τις 21.00 το απόγευμα. 

Υπεύθυνος για την έξοδο του ασθενούς από το Νοσοκομείο είναι αποκλειστικά και μόνο ο θεράπων ιατρός. Εφόσον δοθεί εντολή εξόδου από τον θεράποντα ιατρό εκδίδεται το Εξιτήριο το οποίο παραδίδεται στον ασθενή ενώ του δίδονται και όλες οι απαραίτητες ιατρικές οδηγίες.

Στην περίπτωση που επιθυμείται η μεταφορά του ασθενούς με ασθενοφόρο θα πρέπει να δηλωθεί εγκαίρως στην Προϊσταμένη του ορόφου που νοσηλεύεται προς αποφυγήν καθυστερήσεων στη διαδικασία του εξιτηρίου του.

Εφόσον δοθεί το Εξιτήριο ο ασθενής ή συνοδός θα πρέπει να απευθυνθεί στο Γραφείο Κινήσεως-Λογιστήριο Ασθενών προκειμένου να ρυθμίσει τις οικονομικές του εκκρεμότητες.